Häufig gestellte Fragen
Habe Fragen? Wir haben Antworten.
So verwenden Sie Cody Block
Was ist in der Box enthalten?
Was ist in der Box enthalten?
Du wirst kriegen:
1 x Cody-Auto
Zwei Abschnitte, die mit Magneten verbunden sind.
16 x Bausteine
(4 x nach links abbiegen, 4 x nach rechts abbiegen, 2 x umkehren, 1 x wiederholen, 2 x aufnehmen, 2 x abspielen, 1 x anhalten)
1 x Cody's City Guide
mit Anleitung, Geschichte und Folgeübungen.
1 x USB-C-Kabel zum Aufladen von Cody.
Für welches Alter ist Cody Block geeignet?
Für welches Alter ist Cody Block geeignet?
Wir empfehlen Cody Block für Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren. Aber natürlich ist jede Familie anders und jedes Kind (und sogar einige Erwachsene!) wird auf seine ganz eigene Art und Weise mit Cody spielen.
Benötigt es zusätzliche Batterien?
Benötigt es zusätzliche Batterien?
Cody ist wiederaufladbar, sodass Sie nie neue Batterien kaufen müssen. Außerdem bedeutet es, dass wir alle weniger Abfall erzeugen. Achten Sie nur darauf, Codys Ober- und Unterseite abzunehmen, wenn Sie mit dem Spielen fertig sind. Dadurch hält die Batterie viel, viel länger!
Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen?
Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen?
Wir bieten eine Garantiezeit von bis zu 2 Jahren ab Kauf in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz und 1 Jahr ab Kauf im Rest der Welt. Dies deckt alle Herstellungsfehler ab, aber leider können wir Ihnen keine Rückerstattung für verlorene oder kaputte Waren leisten.
Warum RFID-Technologie über WLAN oder Bluetooth nutzen?
Warum RFID-Technologie über WLAN oder Bluetooth nutzen?
Wie alle unsere Spielzeuge haben wir Cody Block für Kinder, ihre Kinder und ihre Enkel gebaut.
Es entstehen ständig neue Internet- und App-basierte Technologien, und wenn ein Spielzeug auf veralteter Technologie basiert, wird es weggeworfen, wenn etwas Neues auf den Markt kommt.
Wir lieben Cody Block, weil mit ihm über Generationen hinweg gespielt werden kann. Und er wird genauso arbeiten wie am Tag seiner Ankunft. Auch über Dinge wie Kompatibilität oder Signalstärke müssen Sie sich keine Sorgen machen.
Ist Cody's City Guide in anderen Sprachen verfügbar?
Ist Cody's City Guide in anderen Sprachen verfügbar?
Wir haben Cody's City Guide in drei Sprachen übersetzt: Deutsch, Französisch und Italienisch. Die PDF-Dateien können Siehier kostenlos herunterladen.
Versand
Wohin versenden Sie?
Wohin versenden Sie?
Wir versenden derzeit in die EU, Großbritannien und die USA. Unsere regionalen Vertriebspartner finden Sie hier unten. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, senden Sie uns eine E-Mail und wir können Ihnen möglicherweise einen Händler in Ihrer Region empfehlen. Denken Sie daran, auch hier noch einmal vorbeizuschauen, da wir daran arbeiten, unsere Produkte auf der ganzen Welt zu verbreiten!
Vertriebspartner für Kanada: RobotShop
Werden mir Zollgebühren berechnet?
Ich benötige ein Produkt nicht mehr, kann ich es zurückgeben?
Ich habe ein Produkt zurückgeschickt. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten! Was mache ich jetzt?
Muss ich für den Versand bezahlen?
Muss ich für den Versand bezahlen?
Alle unsere Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet.
Werden mir Zollgebühren berechnet?
Werden mir Zollgebühren berechnet?
Die Zollgebühren können von Land zu Land variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf bei Ihrem Zollamt zu erkundigen.
Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Zollgebühren oder lokalen Steuern auch eine geringe Verwaltungsgebühr anfällt, die der Versender für die Bearbeitung erhebt.
Der Gesamtbetrag Ihres Kaufs wird auf der Rechnung in Ihrem Paket ausgewiesen und wir können keine Rückerstattung gewähren, wenn Sie den Versand aufgrund von Zoll- oder Kuriergebühren ablehnen.
Wenn Sie weitere Fragen zu den Zollgebühren haben, die Sie möglicherweise zahlen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@qubs.toys.
Ich benötige ein Produkt nicht mehr, kann ich es zurückgeben?
Ich benötige ein Produkt nicht mehr, kann ich es zurückgeben?
Wenn Sie Ihr Produkt aus irgendeinem Grund nicht mehr möchten, haben Sie ab dem Datum, an dem Sie es erhalten haben, 30 Kalendertage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie einen Artikel zurückgeben möchten.
Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Ihr Artikel muss in der Originalverpackung sein.
Für Ihren Artikel muss außerdem eine Quittung oder ein Kaufbeleg vorliegen.
Sie müssen die Abholung des Artikels organisieren und die Versandkosten bezahlen.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter help@qubs.toys.
Ich habe ein Produkt zurückgeschickt. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Ich habe ein Produkt zurückgeschickt. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn und benachrichtigen Sie, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie nach Prüfung des Artikels umgehend über den Status Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode).
Abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenherausgebers erhalten Sie die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten! Was mache ich jetzt?
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Falls Ihr Artikel fehlerhaft ist, übernehmen wir die Abholung und erstatten Ihnen entweder den Kaufpreis oder versenden einen neuen Artikel, je nach Ihrer Wahl. Die Abholung und der Versand erfolgen durch uns.